Web tasarım ajansı nasıl seçilir? Sorulacak sorular

Ajans aramaya başlamadan önce sitenin ne işe yarayacağını tek cümleyle yazın. Telefon mu çaldıracak, randevu mu alacak, teklif formu mu toplayacak, doğrudan satış mı yapacak? Bu cümle, farklı ajansların tekliflerini aynı ölçüyle okumanızı sağlar.

Beklediğiniz sonucu bir hesaba da çevirebilirsiniz: aylık talep = aylık ziyaretçi × ziyaretçinin talep bırakma oranı. Ziyaretçi sayısını büyük ölçüde reklam ve arama belirler. Oran ise sitenin kendisine bağlıdır ve iyi bir tasarımın büyüttüğü sayı budur.

Görüşmede şu soruların cevabını açıkça isteyin. Site hazır bir şablonun üstüne mi kuruluyor, sıfırdan mı tasarlanıyor? Yayından sonra metinleri ve görselleri kendiniz değiştirebilecek misiniz, bunun için bir panel var mı? Alan adı, barındırma hesabı ve kaynak kod kimin adına kayıtlı olacak? Mobil hız nasıl ölçülecek ve teslimde hangi değer hedefleniyor?

Ziyaretçilerinizin ne kadarının telefondan geldiğini kendi site istatistiğinizden görebilirsiniz. Bu pay yüksekse mobil hız, sitenin en önemli ölçülerinden biri olur. Mobil tarafın nasıl kurulduğunu mobil uyumlu site nasıl yapılır yazısında anlattık.

Ajansın gösterdiği işleri kendi telefonunuzdan açın. Sayfa ne kadar sürede açılıyor, menü rahat kullanılıyor mu, form kolayca doldurulabiliyor mu? Güzel görünen ama yavaş açılan bir site, ziyaretçinin bir kısmını ilk ekranda kaybeder.

Referans sitelerin hâlâ yayında olup olmadığına ve ajansın o işte tam olarak ne yaptığına da bakın. Yalnız tasarımı mı yaptı, içeriği, arama görünürlüğünü ve ölçümü de mi kurdu? Bunlar ayrı işlerdir ve teklifler arasındaki fiyat farkının önemli bir kısmı buradan gelir.

Yeni sitenin arama motorlarında ve yapay zekâ yanıtlarında bulunabilmesi tasarımdan sonra eklenecek bir iş olarak düşünülürse pahalıya gelir. Sayfa başlıkları, adres yapısı, yapısal veri, hız ve eski adreslerin yeni adreslere yönlendirilmesi en baştan planlanmalıdır. Eski adresler yönlendirilmezse, eski sitenin yıllar içinde kazandığı arama trafiği yeni siteye taşınmaz.

Ölçüm için de aynısı geçerli: form gönderimi, telefon tıklaması ve WhatsApp mesajı teslim gününden itibaren sayılmalı. Bu yüzden arama görünürlüğü ve yapay zekâ görünürlüğü sitenin mimarisiyle birlikte ele alınır.

Teklifleri fiyata göre sıralamadan önce her birinin neyi kapsadığını tek bir tabloya yazın: tasarım, metin yazımı, çeviri, animasyon, yönetim paneli, SEO kurulumu, ölçüm ve yayın sonrası destek süresi. Kapsam eşitlendiğinde fiyat farklarının çoğu kendiliğinden açıklanır.

Fiyat hesaplayan, randevu alan ya da başvuru toplayan satış araçları gerekecekse bunu da tabloya ekleyin; baştan planlanan bir araç sitenin yapısına daha kolay oturur. Biz işi dört katmanda ele alıyoruz ve site yüzey katmanıdır: reklamın ve aramanın getirdiği kişinin karşılaştığı yer. Kendi yaklaşımımızı hikâye anlatan site sayfasında anlattık.