Google, Arama ve Gemini için ortak alışveriş sepetini açtı

Google, 15 Ekim'de Universal Cart özelliğini ABD'de Google Arama ve Gemini uygulamasında kullanıma açtı. Özellik ilk kez Mayıs 2026'daki Google I/O konferansında tanıtılmış ve yaz için söz verilmişti. Kullanıcı Google'da gezinirken farklı mağazalardaki ürünleri tek bir sepete ekleyebiliyor; sepet, kullanıcı geri döndüğünde kaldığı yeri hatırlıyor. Google bunu sekme ve ekran görüntüsü yığınına daha düzenli bir alternatif olarak konumluyor. YouTube ve Gmail'in de sırada olduğu açıklandı.

Sepet, Google'ın 60 milyardan fazla ürün kaydı içeren Alışveriş Grafiği'ne dayanıyor ve Gemini modelleriyle çalışıyor. Fiyat düştüğünde ya da stokta olmayan ürün yeniden geldiğinde bildirim gönderiyor, ürünün fiyat geçmişini gösteriyor. Uyumsuz parçaları da fark edebiliyor: farklı mağazalardan parça toplayarak bilgisayar kuran bir kullanıcıya uyumsuz bir bileşeni işaretleyip alternatif önerebiliyor. Google Cüzdan üzerine kurulduğu için kart avantajlarını hesaba katıp hangi kartla ödemenin daha kârlı olduğunu söyleyebiliyor ve indirim kodlarını gösteriyor. Ödeme, katılımcı mağazalarda Google Pay ile birkaç dokunuşta yapılıyor; Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair ve çok sayıda Shopify mağazası bu listede.

Ödemenin arkasında iki protokol var. Evrensel Ticaret Protokolü (UCP), Google'ın bu yıl büyük perakendecilerle birlikte geliştirdiği, ödeme adımını farklı mağazalar arasında standart hâle getiren yapı. Satıcı yine mağazanın kendisi; sipariş onayı ve müşteri desteği mağazada kalıyor. Ajan Ödeme Protokolü (AP2) ise yapay zekâ ajanlarının kullanıcının belirlediği sınırlar içinde, örneğin marka, ürün ve harcama tavanı, kullanıcı adına alışveriş yapmasını sağlıyor. Her satın alma, değiştirilemeyen dijital bir yetki belgesi oluşturuyor; iade ve itirazlarda bu belge kayıt işlevi görüyor.

Arama ile ödeme arasındaki mesafe kapanıyor. Kullanıcı ürün aramaya Google'da başlıyor, karşılaştırmayı Google'da yapıyor ve artık ödemeyi de Google'dan çıkmadan bitirebiliyor. Bu, mağaza sitelerine giden trafiğin azalması, buna karşılık ürün verisinin ve fiyat rekabetinin daha da önem kazanması demek. AP2 ile birlikte bir sonraki adım, alışverişi kullanıcının değil ajanın yapması. Mağazanın müşterisi giderek bir insan değil, insan adına karar veren bir yazılım olacak.

Google bu alanda yalnız değil. OpenAI, ChatGPT içinde anında ödeme özelliğiyle Etsy ve Shopify mağazalarından alışverişi mümkün kıldı. Amazon kendi asistanı Rufus ile platform içinde benzer bir deneyim sunuyor; Perplexity de PayPal ile ajan alışverişine girdi. Visa ve Mastercard ise ajanların kimliğini doğrulayan ödeme altyapıları geliştiriyor. Yarışın ödülü büyük: alışverişin başladığı ekranı kontrol eden şirket, hem reklam gelirini hem de ödeme komisyonunu alıyor.

Google, UCP ile ödemeyi önümüzdeki aylarda Kanada ve Avustralya'ya, ardından Birleşik Krallık'a götürecek. Protokol ABD'de YouTube'a da gelecek ve otel rezervasyonu ile yerel yemek siparişi gibi yeni alanlara yayılacak. Türkiye için bir tarih açıklanmadı.

Türkiye'de Google Alışveriş sonuçları zaten aktif; ajan ödemelerinin gelmesi için mağazaların ürün verisini bugünden hazırlaması avantaj sağlar.

E-ticaret yapıyorsan yapay zekâ ajanları yakında müşterinin ta kendisi olabilir. Şimdiden hazırlan:

• Ürün verini eksiksiz tut. Fiyat, stok, ölçü, uyumluluk ve kargo bilgisi yapılandırılmış ve güncel olmalı; ajan eksik veriyi olan ürünü seçmez.
• Merchant Center'ı ihmal etme. Google'ın alışveriş yüzeylerinde görünmenin yolu ürün feed'inden geçiyor.
• Fiyat geçmişine dikkat et. Kullanıcılar artık fiyat geçmişini görüyor; yapay indirimler fark edilir.
• İade politikanı net yaz. Ajanlar ve kullanıcılar karşılaştırırken açık ve adil iade şartları belirleyici.